EMM arbeitet ebenfalls daran, sich an die Auswirkungen des COVID-19-Virus anzupassen, der sich weltweit ausbreitet. Neben der Einhaltung und Umsetzung der von der niederländischen Regierung vorgegebenen Maßnahmen sind wir uns der Auswirkungen von COVID-19 auf die Abläufe in unserem Unternehmen bewusst, sind mit deren Bewältigung befasst und passen uns entsprechend an.
Dass COVID-19 uns alle in den kommenden Monaten beschäftigen wird, ist eine Tatsache, deren wir uns alle sowohl in finanzieller als auch in operativer Hinsicht wohl bewusst sind. In allen betroffenen Bereichen hat EMM als Unternehmen in den letzten Wochen erforderliche Maßnahmen ergriffen, die in Vorbereitung auf die Nachwirkungen von COVID-19 angeraten sind.
Zugänglichkeit
Kurzfristig und solange die Maßnahmen seitens der Regierung dies zulassen, werden wir unseren Hauptsitz in den Niederlanden und unsere Einrichtungen vor Ort in Betrieb halten. Von unserem Lager aus streben wir danach, unsere Kunden weltweit so schnell als möglich mit unseren Produkten zu versorgen.
Haben Sie Fragen oder brauchen Sie eine Beratung?
Unsere Vertriebsmitarbeiter und Mitarbeiter im Innendienst sind erreichbar und helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie jedoch, dass die meisten unserer Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten, wie es die Regelungen und Verordnungen der niederländischen Regierung vorschreiben. Für den Fall, dass es zu Verzögerungen in der Kontaktkette kommt, bitten wir Sie um Verständnis. Bitte beachten Sie, dass wir alle unser Bestes geben, um Ihnen unter diesen besonderen Umständen so schnell wie möglich zu helfen.
Sie können sich jederzeit an uns wenden:
- Telefon: +49 (0) 6486 9005-0
- E-Mail: verkauf@emm.com
Besonderes Augenmerk auf die Lage bezüglich persönlicher Schutzausrüstung
Seit dem Ausbruch von COVID-19 in China besteht eine große Nachfrage nach Produkten der Schutzausrüstung, wie Handschuhen, Anzügen und insbesondere Sprühmasken. Unser Bestand an Sprühmasken ist seit einigen Wochen auf Null gesunken, da unsere Hersteller Lieferprobleme hatten. Die Nachfrage aus verschiedenen Ländern war sehr hoch. Unsere Unternehmenspolitik besteht darin, unseren Kunden unser Angebot an persönlicher Schutzausrüstung in so fairer Weise wie möglich zur Verfügung zu stellen. Hochvolumige Bestellungen zum Zwecke von Bevorratungen wurden blockiert und abgelehnt. Außerdem halten wir die Preise auf dem gewohnten Niveau. Es kann jedoch sein, dass wir dies überdenken müssen, falls unsere Lieferanten ihre Preise erhöhen. Derzeit scheint das nicht der Fall zu sein, aber wir können dies für die nahe Zukunft nicht ausschließen.
Unser Bestand an persönlicher Schutzausrüstung ist geeignet, die regelmäßige Nachfrage unserer Kunden zu bedienen. Bei einigen Produkten kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Aktuell erwarten wir, dass wir Sie als unseren Kunden mit einem konstanten Lieferstrom beliefern können. EMM macht eine Ausnahme und berücksichtigt besonders unser Gesundheitssystem. Dort besteht eine sehr hohe Nachfrage nach Masken sowie Schutzkleidung und Handschuhen. Diese Kunden und einige lokale Initiativen von z. B. Allgemeinmedizinern werden auf Kosten-Plus-Basis beliefert, um sicherzustellen, dass unser Gesundheitssystem weiter funktioniert. Das heißt, wir tätigen Lieferungen an diese unter Ausweisung von Sonderpreisen, die niedriger als üblich sind. Abgesehen von der Tatsache, dass unsere Produkte nicht medizinisch zertifiziert sind, eignen sie sich für den Einsatz im Rahmen der Erstversorgung durch unser medizinisches Personal. Dies gilt nicht für Situationen, in denen aus medizinischer Sicht eine vollständig sterile Arbeitsumgebung erforderlich ist.
Wir bedauern, dass bestimmte Parteien in der Lieferkette für persönliche Schutzausrüstung die Situation ausnutzen und für diese Produkte erheblich erhöhte Preise verlangen. Leider mussten wir feststellen, dass auch einige unserer Produkte zum Gegenstand derartiger Praktiken geworden sind. Wir bedauern dies aufrichtig und distanzieren uns ausdrücklich von diesen Praktiken. Wann immer wir Derartiges beobachten, stellen wir die Lieferung an diese Parteien sofort ein.
Sollten diese Informationen bei Ihnen Fragen aufwerfen, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, falls weitere Aktualisierungen zu Konsequenzen für Sie als unseren Kunden führen. Wir bei EMM wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Gesundheit. Befolgen Sie bitte weiterhin die Ratschläge Ihrer vor Ort zuständigen Behörden und lassen Sie uns gemeinsam sicherstellen, dass wir dies so schnell wie möglich hinter uns lassen können.